Verral, le Nouveau Centre Véranda
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Points forts relevés par les clients
Avis Clients
"Pergola installée par VERRAL présentant des fuites. Le défaut a été signalé, sans qu’une solution fiable et durable ne soit apportée. le dirigeant a été particulièrement décevants, un ton déplacé et un manque total de considération pour le client, ce qui en dit long sur la manière dont les problèmes sont gérés une fois le chantier terminé. Une entreprise dont le sérieux s’arrête visiblement à la signature du devis. Entre la qualité de l’installation et l’attitude adoptée face aux problèmes, l’expérience est profondément regrettable. Je déconseille sans hésitation."
"Très bonne entreprise. Matériel de bonne qualité et travail impeccable. À recommander sans problèmes."
"Verral une équipe au top !!!"
"Verral… Je n’aurais jamais imaginé qu’une entreprise puisse transformer l’installation d’une véranda (juin 2025) en une telle catastrophe. , la véranda fuit comme une passoire, et le service après-vente ? Autant dire qu’il est fantôme : aucune réponse, aucun retour, aucune prise en charge. Le néant total. Les poseurs, ce jour-là, ont été d’une insolence hallucinante, et le patron… je n’ai jamais vu quelqu’un accumuler autant de mépris et d’agressivité envers un client. On a l’impression qu’il fait un concours de mauvaise foi. Quant à la qualité du produit : c’est une blague. Une véranda bancale, qui fuit de partout, et une entreprise qui disparaît dès qu’il faut assumer quelque chose. On paie pour un service, on en reçoit l’opposé exact. En résume une entreprise à fuir comme la peste. Je n’y remettrai jamais un centime. MULLER."
"Pergola installée en 2020. Dès la pose, un panneau présentait déjà un enfoncement visible depuis le dessus. Le reste du travail semblant correct, nous avions accepté ce défaut mineur. Quelques mois plus tard, la pergola s’est révélée non étanche au niveau de l’adossement au mur. Un passage du SAV a été nécessaire pour refaire le joint. Nous avions aussi eu quelques petites zones pour lesquel l’aluminium est parti. Nous parlons ici de quelques millimètres. Un stylo de peinture nous a été fourni. Jusque là nous étions compréhensif. Avec le temps, les panneaux ont commencés à bouger, pourtant le produit nous a été vendu comme un toit de véranda pouvant être converti en vrai pièce fermée. Un nouveau SAV est intervenu, mais cette fois les panneaux ont été rayés et griffés lors de l’intervention. De plus après l’intervention on m’a laisser nettoyer les traces de joint sur les panneaux blanc, j’étais ravi. Depuis, malgré plusieurs relances, nous n’avons reçu aucune réponse de l’entreprise. En résumé : produit correct au départ, mais qualité de pose et absence de suivi à long terme."
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