Ideal fermeture

"Commande de 2 fenêtres avec pose prévue fin octobre début novembre. Au final pose le 5 décembre en sachant qu’on nous a dit qu’il y en a pour la matinée et que les ouvriers devaient arriver à 8h30. Finalement en appelant à 9h on apprend qu’ils aident des collègues à charger dans le camion et qu’ils arrivent ensuite on rappel à 10h on nous dit ils arrivent à 11h et à 11h15 on rappel et la oui oui ils arrivent. Ils sont arrivés à 11h50 et nous on dit qu’ils étaient parti sur un chantier au Luxembourg qu’ils savaient pas pour chez nous. Le commercial nous appelle on lui explique et il nous dit qu’il va voir avec la secrétaire pour un geste et nous rappeler bah on attend encore. Heureusement que les ouvriers sont top et travaillent bien car au niveau administratif et commercial c’est un carnage. Nous ne recommandons pas du tout et ne retournerons pas là bas"

"Idéal? Non, exceptionnel! Nous avions deux baies vitrées défectueuses datant d’il y a 30 ans. J’ai fait venir 3 entreprises spécialisées dans les fenêtres alu. À chaque fois je me suis retrouvé avec un devis de 12 à 14.000€ pour changer les baies. Oui vous avez bien lu… En désespoir de cause je me suis rendu par hasard chez Idéal Fermeture à Jouy aux arches. J’ai été très bien reçu par le commercial qui m’a bien sûr montré les baies susceptibles d’être installées. Et en avançant dans la discussion, a évoqué le service de réparation proposé par cette société. Un technicien est intervenu aujourd’hui. À fait le nécessaire et quelques réglages en 30mn. Cela fonctionne parfaitement à présent. Bilan de l’opération 145€. Oui vous avez bien lu. Je ne remercie pas tous les autres que je ne citerai pas mais ne peux m’empêcher d’adresser un grand bravo à Idéal Fermeture pour leur approche, avec une mention particulière au technicien intervenu chez moi. Sans oublier leur savoir faire dans les portes, les volets, etc, que ce soit pour l’installation ou la réparation. Pour une prochaine installation, cette prise en compte prioritaire de l’intérêt du client sera déterminante dans mon choix. Bravo bravo bravo!"

"A Chesny Installation de 9 fenêtres , 1 porte d'entrée et 1 baie vitrée en 2 fois . Tous c'est bien passer commerciale au top Mr Valencia , installateur au top et finition parfaite . Nous recommandons !!! 5 étoiles après des problème de moisissures sur les volet roulant bien gérer par l'équipe ! SAV au top ! Plus aucun problème merci a vous !! Mr Grotian"

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"Nous avons fait appel à Idéal fermetures pour le remplacement de notre porte d'entrée. La qualité est réellement au rendez-vous et nous sommes extrêmement satisfaits du résultat ! Le commercial était très sympathique et de bon conseil, tout comme le métreur et les poseurs."