Ternois Fermetures Le Parcq

"Merci à Ludo pour son intervention rapide, travail propre et soigné . Comme toujours avec Ternois Fermeture."

"Félicitation à Ludo du S.A.V. pour sont efficacité et sa bonne humeur. Un Travail bien exécuté. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe"

"Les poseurs Remy et Olivier V de l'agence de le Parcq ont motorisés mes volets roulants. Ils sont agréables et très soigneux . Tout est parfait ! Merci pour votre professionnalisme. Mme Merchez Inès"

"L’équipe commerciale et l’équipe de pose ont été très professionnelles : travail soigné, bien fini, et un accompagnement de qualité lors de l’installation. En revanche, mon expérience avec le service après‑vente est extrêmement décevante. Depuis août, je me heurte à des délais de réponse interminables. Aucune pièce en stock, ce qui rallonge encore les délais d’intervention. Un technicien a finalement pu se déplacer, mais il faut désormais modifier le devis initial pour la réparation… et depuis deux semaines, plus aucune nouvelle du SAV. En 5 ans, 4 ouvrants installés ont déjà nécessité une réparation. C’est très regrettable pour une entreprise qui met en avant la qualité et le suivi client. Dommage que le service après‑vente ne soit pas à la hauteur du professionnalisme des équipes commerciales et de pose."

"Très professionnel, très bon accueil du secrétariat, et des responsables soucieux de bien faire. Mon problème s'est avéré ne pas être du fait de cette société mais ma prise en charge par cette entreprise a été parfaite du début jusqu'au solutionnement de mon soucis.Je recommande très chaudement"