Pologne Fenêtres Montsoult

"Fuyez absolument. Ce sont des voleurs. Contrat signé en février avec avance de 3000€. Depuis toujours rien on ne cesse de retarder notre commande. Service client presque injoignable. Directeur lâche qui se cache derrière ses employés et ne rappelle jamais. Je suis en pleine procédure contre eux avec un avocat préparant le dossier de mise en demeure de remboursement avec indemnités, une plainte à la police et une plainte à la DGCCRF pour pratique frauduleuse. C’est absolument scandaleux. Update : ils ont enfin reçu notre véranda avec 9 mois de retard. La pose s’est très bien passée (les poseurs de PF sont très bons nous l’avions déjà constaté sur notre précédent chantier) et la communication avec le commercial fut fluide et rapide. Nous avons eu un une réduction pour le retard."

"J'ai commandé a plusieurs reprises chez pologne fenêtre les fenêtres et portes sont de qualité exceptionnelle je ne comprends pas les mauvaises avis car moi personnellement j'ai toujours étais satisfaite."

"Délais non respectés, aucun interlocuteur fiable au téléphone. J'ai demandé un rembourssement de mon avance de 936 euros en mai 2025 et toujours rien. Ils repoussent l'échéance invoquant des problèmes de trésorie...(Août puis septembre mais toujours pas de nouvelles en octobre 2025)."

"Bonjour, nous avons accepté un devis pour le changement de notre fenêtre le 29/10/2024 et avons procédé à un acompte de 300 euros début Novembre 2024. Le délai annoncé était de 9 semaines, or cela fait 42 semaines que nous avons passé commandé et que le contrat n'a pas été respecté. nous avons contacté plusieurs fois l'entreprise qui nous a mené en bateau et une des salariés m'a informé de problème de trésorerie. Au mois de juin, ces derniers m'annoncent un virement pour le 15/08/2025 qui n'est évidement pas tenu. Après un appel ce jour, on me fait miroiter un paiement au mois de septembre et toujours rien. entreprise à fuit sauf si vous voulez perdre du temps et de l'argent"

"Plus de service client, plus de garantie, plus de nouvelles malgré les relances"