MS COMTOISE Storistes de France Fabricant Menuiseries Aluminium Store - Pergola - Véranda - Fenêtre

Fournisseur de fenêtres

Fournisseur de fenêtres Fenêtre en aluminium Entrepreneur spécialisé dans les clôtures Fournisseur de portes de garage Vitrerie - miroiterie Entreprise de domotique Atelier de menuiserie Magasin de fenêtres en PVC Magasin de stores et de rideaux

4.4/5

★★★★☆

48 avis clients

📍 2 Rue André Maginot, 70000 Vesoul, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

prix (4) volets (3) poseurs (3) programmation (2) porte de garage (2) secrétaire (2) concurrence (2) devis (2) technicien (2) étoile (2)

Avis Clients

Nico Lerouge

il y a 4 semaines

★★★★★

"Commande et pose d'une porte de garage, 3 mois entre le paiement et la porte posée. La porte de bonne qualité, conforme à la demande, la pose impeccable, et l'équipe au top. Je recommande."

Réponse du propriétaire

Bonjour Monsieur Lerouge, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes heureux d'apprendre que votre porte de garage correspond parfaitement à vos attentes et que la pose vous a donné entière satisfaction. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un travail soigné, et votre appréciation est la meilleurs récompense. Merci également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets ! L'équipe MS Comtoise

Antoine Bougeard

il y a 4 semaines

★★★★★

"Entreprise très sérieuse, je recommande vous pouvez y aller les yeux fermé."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et la qualité de notre travail ont répondu à vos attente. Votre recommandation nous touche ! Un grand merci. L'équipe MS Comtoise

Isabelle Millot

il y a 4 semaines

★

"A fuir absolument ! On n'a pas hésité à mettre le prix pour l'achat d'un store banne coffre intégral posé par un professionnel pour avoir un travail fiable et soigné. Son installation bâclée, faite à coup de marteau, n' a été que source d'inquiétude et de problème depuis (pas de niveau, coffre mal fermé, toile plissée). Chaque tentative de réparation à moindre cout n' a pas donné de résultat probant. Aucune sérieuse volonté de corriger leurs erreurs ; aucune prise de responsabilité, juste de l'indifférence face à une situation inacceptable. Je déconseille fortement cette entreprise."

Réponse du propriétaire

Bonsoir Mme millot. Nous sommes surpris de voir votre réaction suite à l avancé de ce dossier. Il est facile de faire la critique de l'entreprise sur internet mais il faut également que nous répondrons a ces remarques. Le store ne présente absolument aucun problème de pose mais vous n'avez pas accepter que nous procédions au réglage du store par ajout de toile comme préconisé par le fournisseur. Pour vous il s agissait d une solution d amateur et vous souhaitiez que l on change entièrement le store. Il a fallu l intervention du technicien France de chez storiste de france pour que vous compreniez le principe. Le réglage effectué vous n accepté pas le gauffrage de la toile qui est simplement du au surepaisseur au niveau des coutures et qui est malheureusement pas du fait de la société. Il s agit simplement du tissus qui vie avec les intempéries. Nous vous avons fais d ailleurs parvenir un document de la Fédération du Bâtiment qui le détail. Afin de vous expliquer de nouveau et comme indiqué lors de nos différents échanges nous avons également fait le retour a la société storiste de france pour qu il vous contacte a ce sujet et nous n avons en aucun cas laissé le dossier en attente. Par contre vous nous avez fais posé un second store qui vous a été installer avec geste commercial a l appui afin se compenser les désagrément de réglage. Celui ci n a présentement pas été payé depuis 1 an sans relance de notre par afin de clôturer le dossier proprement. Malheureusement le réglage n est pas un moyen de réparation et le gauffrage une malfaçon. Vous serez rapidement contacter par les services compétent afin de venir vous répondre directement et soyez assurer que la direction qui prend note de ce message un dimanche soir ne laisse pas se dossier de côté.

Thibault Progin

il y a un mois

★★★★★

"Je recommande pour la qualité des fenêtres et du personnel."

Réponse du propriétaire

Bonjour Monsieur Progin, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos fenêtres ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleurs récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets! L'équipe MS COMTOISE

lili mi

il y a 5 mois

★★★★

"Rapport qualité prix imbattables ! Arnaud est un excellent commercial ! Par contre les poseurs absolument pas aimable. Une étoile en moin pour les vitres dégoûtante qu'on nous a laisser . Pas professionnel eu tout .."

Réponse du propriétaire

Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre retour et pour vos compliments concernant notre rapport qualité prix et le travail d'Arnaud. Nous sommes ravis que son accompagnement vous ait donné entière satisfaction. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de nos poseurs et l'état des vitres à la fin du chantier n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point est très important pour nous, et votre remarque permet d'améliorer la qualité de notre service. Nous allons faire un point avec l'équipe concernée afin que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre retour. L'équipe MS COMTOISE