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LUXANCE pvc concept

Fournisseur de fenêtres
Fournisseur de fenêtres Fournisseur de portes de garage Fournisseur d'équipement de sécurité Menuisier
4.6/5
★★★★★
28 avis clients
📍 8 Rue Rouget de Lisle, 39000 Lons-le-Saunier, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

volets (3) baies vitrées (3) stores (3) volet roulant (3) respect (3) prix (3) pergola (2) porte de garage (2) portail (2) 2024 (2)

Avis Clients

T
Thomas Toulet
il y a 2 mois
★★

"Ils m'ont installés 5 ouvertures fenêtres et baie vitrée pour 15500€. Ils se sont trompé sur la référence d'un volet et ont refusés de me le remplacer. Comme la ref ce n'est pas précisée dans le bon de commande, je n'ai aucun recours et je me retrouve avec un volet différent des autres. Bon matériel, mais travail bâclé, ils m'ont cassé un bout de carrelage et une plainte et j'ai été obligé de me débrouiller avec ça. J'ai dû refaire toutes les finitions."

Réponse du propriétaire
Bonjour Mr thoulet Société anticroc poule. Votre chantier a été réalisé dans les règle de l'art. Nous pouvons meme faire constater tout cela a des professionnels sans aucun problèmes. Le morceau de carrelage n'a pas été cassé c'est seulement un petit morceau d'un cm qui est écaillé au sol nous vous avons proposé de rhabiller avec un petit plat et vous avez refuser. Le travail est parfaitement réalisé nous avons contrôlé tout cela sans aucun problème le seul souci comme vous nous l'avez dit c'est à cause de ce chantier vous ne pouvez pas partir en vacances. Après ce n'est pas nous qui avons décidé de changer vos fenêtres. Tous les volets qui avaient été chiffrés sur le devis sont des volets standard c'est-à-dire avec un ajourage basique. Nous vous avons installé gratuitement et à votre demande n'oublions pas de le dire des volets ajouré + Un volet ne pouvais pas être comme les autres c'est vrai c'est le volet qui est intégré à la fenêtre c'est ce qu'on appelle un bloc baie l'enroulement est beaucoup trop important pour rentrer dans le caisson. Esthétiquement quand les volets sont fermés ou ouvert il n'y a absolument aucune différence donc ne cherchez pas à me nuire avec cela. Pour parler des finitions intérieures quand nous faisons une dépose totale nous ouvrons environ sur 5 cm autour des menuiseries afin de démonter les anciennes ce qui est normal et ensuite nous isolon à nouveau et par la suite nous faisons les finitions intérieures tout autour de la menuiserie en coupe d'onglet avec des plats à la couleur de la menuiserie de 70 mm. C'est ce qui était convenu lors de la signature de votre devis. Au moment de réaliser ses finitions vous nous avez dit que cela ne vous plaisait pas. Et que par le fait vous alliez vous-même refaire du placo autour de toutes vos menuiseries. Nous sommes toujours ouvert à la discussion pour venir faire vos finitions comme c'était prévu. Mets que vous avez refusé bien évidemment. En tant que menuisier installateur nous ne sommes pas plaquiste donc si vous souhaitez réaliser une finition en placo peinture il faut comme je vous l'avais dit faire appel à un plâtrier peintre ou alors laissez-nous finir notre travail et installer les plats qui étaient prévus à la base.Vous êtes en train de dénigrer une entreprise local qui a fait son travail correctement elle ne pouvez rien reproché très sincèrement mise à part le fait de nous dire que vous ne pouvez pas partir en vacances à cause de nous. Dans l'attente de votre réponse est de votre appel afin de venir dès que possible vous installer ces plats de finition intérieur comme convenu dès lors de la signature du devis Bien à vous et dans l'attente de votre appel le plus rapide possible merci
G
Genevieve Vallet
il y a 4 mois
★★★★★

"Pose d'un store ban, entreprise sérieuse, personnel efficace et consciencieux. Je recommande Luxance."

Réponse du propriétaire
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE CONFIANCE
A
Anne
il y a 5 mois
★★★★★

"Pose de fenêtres avec volets roulants solaires et porte d'entrée. Dans les délais, poseurs au top, très beau travail, propre et soigné. Commercial très agréable et très professionnel. Je recommande les yeux fermés."

Réponse du propriétaire
Merci pour votre commentaire Nous sommes très heureux d'avoir répondu a vos attentes
P
Patrice
il y a 6 mois
★★★★★

"Suite à l'achat de notre store ban, nous tenions à vous remercier de vôtre professionnalisme. 👍👍 Tout est parfait !!!"

Réponse du propriétaire
merci de la confiance que vous nous avez accordé
E
Estelle Desaules
il y a 6 mois
★★★★★

"Pose de notre pergola bioclimatique, super travail de pose ! Rien à dire, matériel de qualité. Tout a été très bien géré de A à Z, de la conception à la fin de chantier. Merci beaucoup pour ce professionnalisme !"

Réponse du propriétaire
Un plaisir de travailler pour des personnes aussi sympathique que vous. Vous n'avez plus cas profiter et a passer de bon moments sous cette jolie pergolas. 1000 merci

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