Gustave Rideau

Entreprise de construction

Entreprise de construction Fabricant d'abris voiture et de pergolas Conseil Atelier de métallerie Entreprise de métallurgie Atelier de menuiserie Menuisier

4.4/5

★★★★☆

27 avis clients

📍 14 Rue de la Libération, 17138 Puilboreau, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

veranda (9) poseurs (5) projet (5) pergola (4) matériaux (2) esthétique (2) gentillesse (2) prix (2)

Avis Clients

Félix Durand

il y a 3 semaines

★★★★★

"Projet mené à bien de main de maître !!! Professionnalisme, rapidité et gentillesse, rien à redire, à part merci pour la rénovation de notre belle véranda qui s'intègre parfaitement à notre maison de ville !"

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que votre projet se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. N'hésitez pas à nous envoyer des photos ! Clémence du service Relation Client

de Saint Jores Louisette et Thierry

il y a 3 mois

★★★★★

"Expérience très positive sur toutes les étapes du projet et une particulier sur le superbe résultat, une pergola de style qui s(intègre parfaitement à l'architecture du quartier."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour le partage des photos de votre pergola. Nous sommes ravis de savoir que chaque étape de votre projet s’est bien déroulée et que le résultat final s’intègre parfaitement à l’architecture de votre quartier. C’est une belle récompense pour nos équipes qui mettent tout leur savoir-faire au service de chaque réalisation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre pergola au fil des saisons ! Clémence du service Relation Client

Bastien GOUGEON

il y a 7 mois

★

"Pergola commandée le 12/04 avec une date prévisionnelle de pose annoncée pour mi juin (argument motivant la commande par rapport à la concurrence). Date repoussée à mi juillet et à présent à début août. Force est de constater que les objectifs commerciaux prime sur la satisfaction client."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le délai de pose de votre pergola ait suscité une déception. Après vérification, le délai de 9 semaines mentionné sur le bon de commande débute à partir du passage du métreur, et non de la date de signature. Cette information figure bien sur le premier volet du contrat. Il semble qu’une confusion ait eu lieu lors de l’échange initial, le commercial ayant comptabilisé ce délai à partir de la commande jusqu'à la pose. Nous comprenons que cela ait pu générer une frustration, et nous le regrettons sincèrement. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés dans un contexte où chaque étape technique est essentielle pour garantir la qualité de nos installations. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien cordialement, Clémence du service Relation Client

fabienne fabienne

il y a 8 mois

★★★★★

"Trésor contente de ma véranda ! Clément et son équipe ont été très efficaces et sérieux durant toute la réalisation du projet. Conseils et qualités de prestations à tous les niveaux. Je recommande vivement ! Merci encore 🙏🙏 Fabienne M"

Réponse du propriétaire

Bonjour, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle véranda vous apporte entière satisfaction. Clément et son équipe seront touchés de savoir que leur efficacité et leur sérieux ont marqué positivement votre projet. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Clémence du service Relation Client

serge le bihan

il y a 8 mois

★★★★★

"Le projet était un remplacement d'un extension de cuisine avec un coin repas en verre ouvert sur le jardin. La relation avec le commercial a été cordiale et le planning des travaux a été respecté. Le travail a été soigné avec des engagements sur la qualité des matériaux isolants tout à fait conformes."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre projet d’extension se soit déroulé dans de bonnes conditions, avec une relation de confiance et un respect des engagements. Ravis également que la qualité des matériaux et le soin apporté aux travaux aient répondu à vos attentes. Profitez bien de votre nouvel espace ! Clémence du service Relation Client