FABRIPLAST MENUISERIES : Portes, fenêtres, volets, pergolas, vérandas, portails
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Points forts relevés par les clients
Avis Clients
"Entreprise à fuir!!! Nous avons acheté une porte d'entrée sur mesure en alu il y a 4 ans. Nous l'avons payé 6000e en nous disant qu'on serait tranquille des années. À peine 4 ans plus tard, notre porte s'est complètement bloquée, nous étions enfermé à l'extérieur alors que nous n'avions pas fermé à clé. Nous avons dû casser un carreau pour rentrer chez nous.... On nous répond avec bien du mal , au bout de plusieurs appels, que la serrurerie n'est garantie que 2 ans, qu'ils ne font plus la pièce et qu'on doit se débrouiller avec une autre entreprise. Or, il est totalement anormal qu'une porte à ce prix casse au bout de 4 ans et l'entreprise a l'obligation de nous fournir les pièces de rechange pendant 7ans! Il n'y aucune communication, on nous laisse complètement à l'abandon. Aucun scrupule de leur part d'arnaquer les gens."
"Très mauvaise expérience – manque de sérieux et chantier non conforme Nous avons confié à Fabriplast la fourniture et la pose de volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées (entreprise certifiée RGE). Le devis a été modifié en cours de route (mars → mai 2025), entraînant un retard de fabrication. Malgré cela, nous avons fait confiance à l’entreprise et réglé les travaux. À la pose, plusieurs non-conformités importantes ont été constatées : – interstices de plusieurs centimètres sur les côtés des volets, – moustiquaires rendues inopérantes, – finitions absentes. Un état de réserves a été établi par l’équipe de pose elle-même, et une visite de la technico-commerciale a confirmé les problèmes. Des photos ont été transmises que je vous partage également. Malgré cela, aucune décision ni retour n’ont été faits depuis, malgré plusieurs relances écrites auprès de la direction. Nous regrettons un manque de suivi, de réactivité et de professionnalisme, qui ne correspond pas aux engagements affichés par une entreprise de menuiserie certifiée RGE. Avis publié afin d’informer les futurs clients de notre retour d’expérience. Au regard de ces pratiques, nous invitons les futurs clients à être particulièrement vigilants, surtout lorsqu’il s’agit de travaux réalisés sous label RGE."
"Pose pergola OCTOBRE. Équipe au TOP. BRAVO. Par contre travaux toiture veranda, toujours en attente."
"Rdv ce jour à 15h30, j'attends toujours ! La moindre des choses c'est de prévenir le client, mais je vois que ça n'est pas votre fort.car j'ai essayé d'appeler à l'agence et plus personne ! Très soulagée de ne pas avoir eu affaire à leur service ! Au secours !!! 0/20"
"Ce que je trouve inadmissible c'est que vous répondez qu'aux messages positives et non aux négatives"
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