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Chartres Miroiterie

Fenêtre en aluminium
Fenêtre en aluminium
4.1/5
★★★★☆
38 avis clients
📍 Zac Val, 36 Rue Jean Perrin, 28600 Luisant, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

concurrence (2) devis (2) comportement (2) chantier (2) volets (2) matériaux (2) je (2) équipe (2) prix (2)

Avis Clients

B
Bernard Dulac
il y a 2 mois
★★★★★

"Je suis très satisfait de Chartres Miroiterie. Accueil chaleureux en magasin. Réactivité et ampathie envers la clientèle. Professionnalisme de l'équipe intervenant à domicile. Tarifs et prix très raisonnables en comparaison de la concurrence. Je recommande vivement. Bernard Dulac. Bonneval."

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Dulac, merci de nous avoir laissé un avis favorable. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes.
C
Céline HANQUEZ
il y a 2 mois
★★★★★

"Entreprise sérieuse, très belles prestations, équipe professionnelle et efficace. Nous sommes ravis de leur intervention (pose de 14 fenêtres - 2 baies vitrées - 2 portes d’entrée)."

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Céline HANQUEZ, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Cordialement.
L
Laureline Aimé
il y a 7 mois

"Je suis extrêmement déçu par le service de cette société. La secrétaire, au lieu d'écouter attentivement ma demande, a préféré insinuer que je mentais plutôt que de reconnaitre qu'elle avait peut-être mal compris. Cette attitude est non seulement irrespectueuse, mais montre également un manque flagrant de professionnalisme. Un bon service client commence par l'écoute et la compréhension des besoins du client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici. De plus, il semble que cette société n'ait pas besoin de nouveaux clients, car la secrétaire s'est permis d'envoyer un mail pour annuler le devis transmis en raison d'un prétendu "comportement agressif" et de supprimer ma fiche client. Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et respectueux."

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Aimé, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Lors de votre appel, nous vous avons expliqué au téléphone que nous ne faisons pas de mise en sécurité en urgence mais des devis pour assurances. Peut-être y a t'il eu une incompréhension des deux parties lors de la prise de rendez-vous et nous en sommes désolés. Notre travail consiste a répondre aux besoins de nos clients et futurs clients avec un échange mutuel de respect, ce qui n'a pas été le cas lors de votre appel téléphonique c'est pourquoi nous vous avons conseillé de voir un autre prestataire.
P
Philippe SERGENT
il y a 10 mois
★★★★★

"Respect des délais et travaux soignés ! Chantier impeccable"

Réponse du propriétaire
Bonjour Philippe SERGENT, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
R
Rémi T
il y a un an
★★★★★

"Accueil très sympathique. Large choix et beaucoup de professionnalisme!"

En savoir plus & Services

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

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