Briotet Fermetures

"Sav inexistant"

"Un énorme merci à l'entreprise Briotet et à Serge Houin. Au delà de nos pergolas bioclimatiques qui nous donnent entière satisfaction, nous avons eu la chance de profiter d'un vol en montgolfière offert et qui a donné lieu à un moment de plénitude exceptionnel."

"Le service après vente est inexistant,fuyez"

"Blague du jour , Facturation d’un sav pour un réglage de volet roulant qui a pris 10 secondes au technicien en appuyant simplement sur le bouton de commande du volet ! Et le bouquet final , un coup de tournevis pour un clapet qui tombe régulièrement lorsqu’on ouvre la porte fenêtre ! Tout ça pour 1/4 d’heure de travail et franchement je suis large facturé 30 minutes pour une ardoise de 83€60! En ce qui concerne le souci de réglage, nous étions retournés chez Briotet pour le signaler à la fin des travaux. Il devait nous envoyer un technicien et personne n’est jamais venu !! Relance de notre part par téléphone ce coup-ci , un technicien viendra en nous précisant que la garantie était terminé. Soit! Ok pour nous , mais là franchement une facture de 83€ pour un simple appui sur un interrupteur et un coup de tournevis pour un clapet qui ne tient plus et la garantie décennale ne fonctionne pas sur ce problème, hic sur notre fenêtre c’est vraiment mais vraiment ABUSÉ !!"

"Matériel de mauvaise qualité et service après-vente inexistant Cela fait plus de deux ans que ma porte de garage ne fonctionne pas correctement : elle ne se ferme jamais du premier coup. Malgré de multiples interventions, le SAV est incapable de résoudre le problème. À ce jour, aucune solution durable ne m’a été proposée. Quand on investit dans un équipement censé être fiable, on s’attend à un minimum de qualité et de suivi client. Ce n’est clairement pas le cas ici."