Atoubaie - Art et Fenêtres - Rénoval

Entreprise de construction

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4.6/5

★★★★★

108 avis clients

📍 63 Av. de la République, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

qualité (16) société (14) chantier (14) volets (10) respect (8) compétence (7) techniciens (6) téléphonique (6) devis (5) SAV (5)

Avis Clients

Sereen NASSAR

il y a une semaine

★★★★★

"Accueil et conseil impeccable. Travail soigné."

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme NASSAR, merci beaucoup pour votre avis, je le transmets aux équipes. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de Noël. Stéphane FAIJEAN PDG ATOUBAIE

Laureane Bianco

il y a 3 semaines

★★★★★

"Je recommande les yeux fermés. J'ai été accompagnée et conseillée par des professionnels attentifs et de bons conseils et ceux à chaque étape: commerciale, metrage, prise de rendez-vous et suivi de dossier, pose, lien avec le maçon. Une équipe soudée et compétente. Les matériaux sont beaux et de bonne qualité ce qui comprense le délai de fabrication et de livraison. Merci à toute l'équipe."

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme BIANCO, merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec ATOUBAIE, nosu sommes très satisfaits d'avoir répondu à vos attentes. Je transmets votre avis à nos équipes ATOUBAIE. Stéphane FAIJEAN PDG ATOUBAIE

FABIENNE HANNOTTE

il y a 2 mois

★

"J’ai eu un commercial condescendant au téléphone, qui a refusé de me faire un devis pour la fourniture d’une porte d’entrée sur mesure et m’a conseillé d’aller voir dans une boutique de bricolage. Difficilement acceptable pour une entreprise censée en fournir… Je ne recommande pas, à cause de ce commercial en question."

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme HANNOTTE, Le métier d'ATOUBAIE, depuis 32 ans, n'est pas de fournir des devis, mais d'intervenir auprès de nos clients ou de prospects pour apporter le meilleur conseil avec une connaissance claire du besoin. Nous sommes certifiés RGE, certification qui nous oblige à avoir vu la situation de pose et avoir écouté le besoin du client, in situ. Vous n'avez pas souhaité un RDV gratuit à votre domicile, ce qui relève de votre entière liberté. Pour autant, ce RDV aurait permis au technico-commercial de vérifier les solutions possibles de pose sachant, que bien normalement, en tant que non professionnelle, vous n'avez su indiquer le type de pose à retenir pour votre porte, ceci ayant, entre autres, un impact sur le coût du produit et des finitions, donc du devis. Les métrages, qui comme vous l’avez noté dans votre commentaire, doivent correspondre à un produit sur mesure, devait être pris au téléphone, tels que vous les aviez métrés. Enfin, dans ce contexte, qui ne nous permettait pas de faire notre métier de conseil professionnel, le technico-commercial vous a, très justement, indiqué que, pour une maison neuve, les grandes enseignes de distribution de produits du bâtiment pouvaient correspondre à votre attente « d’obtenir un devis » sur des informations générales sans autres implications du professionnel. Stéphane FAIJEAN PDG ATOUBAIE

audrey douine

il y a 6 mois

★★★★★

"Une prestation au top. Une entreprise professionnelle et agréable. je la recommande les yeux fermés ! la pose a été rapide et très propre. Encore merci !"

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme DOUINE, Merci beaoucoup pour votre retour sur nos produits et prestation, avis que je transmets immédiatemment aux équipes ATOUBAIE. Stéphane FAIJEAN PDG ATOUBAIE

roland rossi

il y a 7 mois

★★★★★

"Installation d'une porte coulissante de garage et d'un volet roulant. Excellents professionnels en particulier le chef d'équipe. Je recommande."

Réponse du propriétaire

Bonjour M ROSSI, merci beaucoup pour votre retour, je transmets aux équipes ATOUBAIE. Stéphane FAIJEAN PDG ATOUBAIE